Conjunto Laís

Na Luxor, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos garantias específicas para cada categoria de produto, além de uma política de devolução transparente e justa.

🔄 Devoluções

- Prazo para devolução: 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

- Condições: O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original. Não serão aceitas devoluções de peças com sinais de uso.

Moda Fitness (Roupas)

- Garantia: Garantia de fábrica contra defeitos de fabricação.

- Exclusões: Não cobre danos causados por uso inadequado, lavagem incorreta ou desgaste natural.

📌 Observações Gerais

- A análise de garantia será feita mediante envio de fotos ou do produto para avaliação técnica.

- Produtos com defeito de fabricação serão trocados sem custo adicional.

- Em caso de devolução por arrependimento, o frete de retorno é por conta do cliente.